Contrat en Alternance Afpa - Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative - Bordeaux Pessac 16[...]

À propos de l'opportunité

Avec l'Afpa, l'alternance c'est toute l'année !Nous proposons des formations ET des postes en alternance !Notre Centre Afpa de Rochefort recherche pour une de ses entreprises partenaires 1 poste de Chargé d'accueil et de gestion administrative en alternance. Vous souhaitez apprendre un métier technique, concret ? Rejoignez les équipes de notre entreprise partenaire en alternance et formez-vous au métier de Chargé d'accueil et de gestion administrative.

Lieu de formation et de travail

Lieu de formation : Bordeaux Pessac. Lieu de l'entreprise : Pessac. Opportunité n° .

Compétences requises

• Prendre en charge l'accueil physique et téléphonique, y compris dans des situations complexes.
• Traiter les flux d'information et les demandes des interlocuteurs internes et externes.
• Utiliser les outils de communication collaboratifs.
• S'approprier les bases de la communication en anglais pour accueillir un public non francophone.
• Participer à l'organisation des activités d'une équipe ou d'une petite structure.
• Prendre en charge le traitement des dossiers administratifs, de leur constitution jusqu'à leur archivage, y compris les dossiers commerciaux (administration des ventes).
• Traiter les réclamations.
• S'approprier les bases de l'anglais pour traiter une demande simple d'un interlocuteur non francophone.