Consultant Support Junior Finance Business Central

Votre mission :

En tant que Consultant Support Fonctionnel Finance Junior Microsoft Dynamics 365 Business Central, vous intervenez en support auprès des clients afin de les accompagner dans l’utilisation et l’optimisation des modules financiers de l’ERP Business Central.

Aperçu

Missions

Votre mission :

En tant que Consultant Support Fonctionnel Finance Junior Microsoft Dynamics 365 Business Central, vous intervenez en support auprès des clients afin de les accompagner dans l’utilisation et l’optimisation des modules financiers de l’ERP Business Central.

Vos responsabilités :

• Assurer le support fonctionnel Finance (comptabilité générale, clients, fournisseurs, gestion financière)
• Enregistrer, qualifier et traiter les demandes des clients dans le respect des engagements de services
• Analyser et résoudre les incidents fonctionnels liés aux processus financiers et comptables
• Accompagner les utilisateurs dans la compréhension et l’utilisation des fonctionnalités Finance de Business Central
• Participer à la maintenance évolutive et corrective des environnements clients
• Contribuer à la mise à jour et à la transmission de la documentation fonctionnelle
• Informer les clients sur les évolutions fonctionnelles et réglementaires

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