Consultant ServiceNow SPM - Responsable de domaine - Vorstone - IDF - Freelance (H/F)
Taux journalier (TJM): 600/750
Consultant Service
Now SPM expérimenté - Responsable de domaine
consultant fonctionnel avec une bonne compréhension technique de Service
Now SPM
Vorstone recherche un Consultant Service
Now SPM - Responsable de domaine pour l'un de ses meilleurs clients basé dans le 92, afin de renforcer leurs équipes chargées de la gestion et de l'évolution de sa plateforme Service
Now. Cette mission s'inscrit dans la démarche du Groupe visant à améliorer ses outils numériques et à poursuivre sa transformation digitale.
Objectif
Définir, construire et déployer un modèle SPM commun à l'ensemble du Groupe. La mission vise à faire évoluer la solution Service
Now SPM jusqu'au niveau de maturité fonctionnelle attendu et à harmoniser la gestion des demandes, des projets et des portefeuilles.
Principaux livrables
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Définir le modèle SPM cible et les processus fonctionnels associés.
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Évaluer la solution actuelle et piloter les évolutions fonctionnelles nécessaires.
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Structurer le projet de transformation SPM, sa feuille de route et son plan de déploiement.
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Rédiger et tenir à jour les spécifications fonctionnelles et la documentation des processus.
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Coordonner la validation par les métiers, la conception, la réalisation et les tests.
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Piloter le déploiement progressif du modèle SPM dans les différentes entités du Groupe et veiller à son adoption.
Consultant fonctionnel senior Service
Now SPM, PPM, avec une expertise fonctionnelle du module , en Demand Management, Project Portofolio Management et transformation et une expérience de son déploiement dans un grand groupe. Capable de définir et d'harmoniser les processus de gestion des demandes, projets et portefeuilles, de piloter le projet et de coordonner les équipes métiers et techniques. Anglais requis.
Compétences recherchées
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Service
Now : Confirmé /Expert
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Service
Now SPM (Strategic Portfolio Management, Project Portofolio Management : Expert
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Gestion de projet : Confirmé
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Anglais : très bon niveau
Si vous êtes intéressé(e) par cette mission de Consultant Service
Now SPM experimenté - Responsable de domaine ou si vous connaissez un profil, merci de me contacter sur mon mail : delphine . tarquini ( a ) vorstone . com. A bientôt!
