Consultant Servicenow Paris H/F

Les missions du poste

Senior Business Analyst ServiceNow: vos activités principales sont :

• Accompagner les directions d'entreprises dans l'élaboration de leur stratégie de mise en place de la plateforme ServiceNow.
• Elaborer et optimiser les processus fonctionnels et techniques, en adhérence avec les bonnes pratiques de la plateforme ServiceNow.
• Accompagner les clients dans leurs choix fonctionnels et techniques autour de différents modules ServiceNow.
• Optimiser les processus opérationnels, évaluer leur maturité et identifier les gains d'efficacité.
• Concevoir des solutions techniques et fonctionnelles les plus pertinentes en respectant les bonnes pratiques.

Le profil recherché

Bac +5 en école de commerce ou d'ingénieurs.

• Avoir une connaissance approfondie de la plateforme ServiceNow en terme d'architecture et d'implémentation technique.