Consultant ServiceNow Employee Center Pro / Portail & UX Configuration (H/F)

Contexte

Dans le cadre de la mise en place ou de l’évolution d’un portail Employee Center Pro ServiceNow, nous recherchons un profil capable de configurer, structurer et améliorer les pages du portail en s’appuyant au maximum sur le standard ServiceNow.

Objectifs du poste

Le consultant aura pour objectif de construire un portail clair, cohérent, maintenable et aligné avec les usages standards ServiceNow, tout en accompagnant les métiers dans les choix liés à la présentation, à la navigation et à la gouvernance du portail. Il devra être capable de challenger les demandes métiers afin d’éviter les développements spécifiques inutiles et de privilégier les fonctionnalités natives de la plateforme.

Responsabilités

• Configurer, structurer et améliorer les pages du portail Employee Center Pro ServiceNow en privilégiant le standard ServiceNow.
• Créer et modifier des pages, configurer les widgets, adapter le graphique, le CSS et l’expérience utilisateur, et assurer une bonne intégration des contenus publiés via Content Publishing.
• Posséder une excellente compréhension du fonctionnement standard d’Employee Center Pro, des widgets classiques ESC/EC et des widgets liés au Content Publishing.