Consultant ServiceNow Content Publishing / Content Governance & Migration de contenus (H/F)

Contexte du poste

Dans le cadre de la mise en place ou de l’évolution d’un portail Employee Center Pro ServiceNow, nous recherchons un profil spécialisé dans la gestion, la migration et la gouvernance des contenus publiés sur le portail.

Le consultant interviendra principalement sur la partie « contenu » : reprise des contenus existants depuis l’application actuelle, structuration, migration dans ServiceNow, intégration dans la taxonomy, mise en place des règles de gouvernance et formation des équipes métiers.

Ce rôle nécessite une très bonne compréhension des modules Content Publishing, Content Governance et de la logique de taxonomy dans Employee Center Pro.

Objectifs du poste

Le consultant aura pour objectif de garantir que les contenus publiés dans le portail soient utiles, fiables, bien structurés, correctement gouvernés et faciles à maintenir par les équipes métiers.

Il devra accompagner les métiers dans la reprise de l’existant, les aider à rationaliser leurs contenus et mettre en place un modèle de gouvernance durable : propriétaires de contenus, règles de validation, cycle de vie, publication, mise à jour et archivage.