Consultant réalisation TMA F/H

Overview

En tant que Consultant(e)Réalisation TMA , vous contribuez à la mise en œuvre technique et fonctionnelle de nos solutions chez nos clients. Vous intervenez sur l’analyse des besoins, la réalisation des évolutions et correctifs, ainsi que sur la livraison des livrables attendus.

Responsabilités

Analyse du besoin client

• Prendre connaissance des demandes exprimées par les clients.
• Prendre en charge la résolution des incidents identifiés.
• Participer à l’analyse technique et fonctionnelle des demandes, en collaboration avec un consultant confirmé.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles avec l’appui d’un consultant plus expérimenté.

Réalisation et mise en œuvre

• Réaliser le paramétrage applicatif et/ou les développements (notamment réglementaires) nécessaires aux évolutions ou corrections.
• Respecter les normes internes de codage, de paramétrage et les processus qualité.
• Concevoir et exécuter les tests unitaires, d’intégration et de conformité.
• Rédiger la documentation technique et fonctionnelle liée aux développements réalisés.

Livraison

• Assurer la reprise des paramétrages et développements après bascule en production.
• Vérifier la conformité des livrables sur les environnements clients.
• Contribuer au rafraîchissement des environnements internes.

Relation client et suivi

• Participer aux ateliers et échanges avec les clients.
• Préparer et mettre à jour les documents de suivi (demandes, rapports, comptes-rendus).
• Assurer les prestations dans les délais impartis, ou alerter en cas d’écart.
• Contribuer à la qualité de l’image de l’entreprise par des prestations soignées et une communication professionnelle.

Profil recherché

Formation & compétences techniques

• Vous disposez de bases solides en informatique , idéalement orientées développement .
• Vous maîtrisez ou avez envie d’apprendre les environnements techniques liés à nos solutions (paramétrage applicatif, scripts, langages de développement interne…).
• Une première expérience en TMA, support applicatif ou développement logiciel est un plus.