Consultant fonctionnel Microsoft Dynamics CRM - H/F

Consultant fonctionnel Microsoft Dynamics CRM - H/F

Talan est un groupe international de conseil et d’expertises technologiques qui accélère la transformation de ses clients par l'innovation, la technologie et la data.

Présent dans 20 pays, certifié Great Place To Work, avec plus de 7200 collaborateurs, Talan vise à dépasser le milliard d'euros de chiffre d'affaires d'ici 2025.

Nous accompagnons divers secteurs : énergie, industrie, transport, finance, luxe, à travers trois grandes expertises :

• Le Conseil en Management et Innovation (320 Consultants en France)
• La valorisation, la structuration et l'usage des données (Data et Technologies)
• L’intégration de solutions logicielles (Cloud et Applications Services)

Nos valeurs : engagement, respect, partage, esprit d’équipe et optimisme.

Nos avantages :

• Télétravail jusqu’à 4 jours selon les missions, prime d’équipement de 100 €
• Formation complète sur site et à distance
• Ambiance conviviale et proximité (Great Place to Work depuis 10 ans, Top 5 des entreprises où il fait bon travailler depuis 5 ans)
• Tickets restaurant, prime vacances, remboursement de 50% du transport en commun, mutuelle

Talan valorise la diversité et la responsabilité. Des aménagements peuvent être proposés pour les personnes en situation de handicap.

Retrouvez nos engagements RSE et nos actions en faveur de la diversité.

Vous intégrerez l’équipe Customer Experience, notamment l’offre Microsoft Dynamics, avec des missions en expertise, AMOA, pilotage, implémentation, stratégie CRM.

Nos clients sont de grands groupes dans les secteurs finance, immobilier, assurance, ainsi que des PME et ETI à travers la France.

Une option d’intégration à notre centre de service est également proposée, avec un support renforcé de Microsoft (formations, certifications, événements).

Ensemble, réalisons de nouveaux projets talentueux…

En tant que consultant fonctionnel CRM, vous travaillerez chez nos clients avec notre équipe, sous la responsabilité de notre porteur d’offre ou du chef de projet, sur des problématiques Dynamics en mode agile, depuis le cadrage jusqu’au déploiement.

Vos responsabilités incluront :

• Expression claire des éléments du Backlog produit
• Organisation et priorisation du Backlog pour atteindre les objectifs
• Assurer la visibilité, la transparence et la compréhension du Backlog pour tous
• Veiller à ce que l’équipe comprenne bien les éléments du Backlog
• Paramétrage simple de l’application si nécessaire

Vos compétences reconnues :

• Maîtrise des concepts CRM Dynamics 365
• Connaissance des méthodes Agile
• Capacité de rédaction et de conceptualisation
• Aptitude à animer un groupe

Votre entourage vous décrit comme :

• Ayant un grand sens du service
• Dynamique et moteur
• S’adaptant rapidement

Le processus de recrutement comprend :

Un entretien vidéo de 30 minutes avec le recruteur pour présenter le poste et votre projet professionnel.

Un entretien en présentiel pour approfondir le poste et rencontrer votre futur manager.

Pour plus de témoignages, consultez :