CONSULTANT FONCTIONNEL GMAO (H/F)

Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Consultant(e) fonctionnel GMAO pour intervenir sur des projets de transformation digitale dans le secteur industriel.

Sous la responsabilité d'un chef de projet, vous intégrez une équipe pluridisciplinaire et participez à la mise en œuvre et au déploiement de solutions de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) auprès de nos clients.

Vous accompagnez les utilisateurs dans la modernisation de leurs processus de maintenance et contribuez à la réussite des projets de migration vers une solution GMAO cible.

Ce poste nécessite une habilitation secret défense et s’effectuera sur site client.

Votre rôle

• Participer aux projets de migration de plusieurs solutions GMAO vers une plateforme cible
• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers des équipes maintenance
• Animer des ateliers avec les utilisateurs et les parties prenantes du projet
• Définir et préparer les stratégies de reprise et de migration des données
• Réaliser les tests fonctionnels et valider la conformité des données et processus dans la solution cible
• Savoir formaliser les anomalies et suivre leur correction
• Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement
• Concevoir et dispenser les formations utilisateurs
• Assurer le support fonctionnel et le traitement des tickets utilisateurs
• Identifier, analyser et résoudre les incidents fonctionnels
• Contribuer à l'amélioration continue des processus de maintenance et des pratiques GMAO
• Rédiger la documentation fonctionnelle, les modes opératoires et les supports de formation

Votre profil

• Formation Bac+2 à Bac+5 en maintenance industrielle, génie industriel, informatique industrielle ou équivalent
• Une première expérience d'au moins 1 an sur une solution GMAO (alternance et stages inclus)
• Bonne compréhension des processus de maintenance industrielle
• Connaissance d'une ou plusieurs solutions GMAO (Carl Source, Coswin, Maximo, SAP PM, etc.)
• Aisance relationnelle et excellentes capacités de communication
• Goût pour l'accompagnement des utilisateurs et la formation
• Capacité à analyser les besoins métiers et à proposer des solutions adaptées
• Rigueur, autonomie et sens du service client
• Anglais professionnel

Serait un plus

Expérience de migration ou de déploiement de GMAO

En rejoignant Percall, vous intégrez à la fois un groupe leader de la transformation digitale avec plus de 25 ans d'expérience, et une équipe à taille humaine où l’innovation, l’autonomie et la force de proposition sont clés.

Intégrateur et éditeur de logiciels, partenaire revendeur des solutions clés sur le marché, Percall accompagne plus de 300 clients grands comptes dans les secteurs de l'aéronautique, de la défense, du luxe, de l'automobile, de l’énergie et autres secteurs industriels.

Experts(es) reconnus(es) en Europe, nos équipes sont composées de spécialistes des domaines PLM, MOM, IoT, ALM, CAD, XR et Data.

Près de 550 collaborateurs basés dans 9 pays (France, Maroc, Pologne, Espagne, Allemagne, Royaume-Uni, Belgique, Île Maurice et Italie) assurent des prestations de conseil, de vente de services et logiciels, d'intégration, de support et maintenance, et d’accompagnement au changement.

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