Consultant Applicatif ERP – Expertise N2/N3 et Optimisation

CONSULTANT APPLICATIF (F/H) – Martinique

Rattaché au responsable du pôle, au sein d'une équipe de 2 collaborateurs, vous intervenez sur le périmètre Location automobile (ERP / LOCPRO et applications associées).

Vous êtes responsable du bon fonctionnement, de l’évolution et de l’optimisation des applications métiers, en lien direct avec les utilisateurs, les équipes internes et les éditeurs.

Vous intervenez à la fois sur le support applicatif avancé (N2/N3), le paramétrage, les évolutions fonctionnelles et la participation aux projets.

Vous jouez un rôle clé dans la qualité des solutions en production, garant des règles du groupe ainsi que de la résolution des incidents complexes et l’amélioration continue des outils.

Responsabilités principales :

• Support applicatif avancé (N2/N3)
• Paramétrage et évolutions applicatives
• Analyse fonctionnelle
• Contribution et suivi des phases d'intégration/migration de l'ERP (reprises, paramétrages,...)
• Propositions de solution adaptées aux besoins (Produits data, reporting) et suivi de leur mise en œuvre
• Audit et formation utilisateurs
• Amélioration continue et accompagnement métier