Conseillère ou conseiller clients professionnels expert du marché pro 3.3 St Brieuc F/H

Conseillère ou conseiller clients professionnels expert du marché pro 3.3 St Brieuc F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation: -SAINT BRIEUC RESISTANCE

Référence

Personne à contacter

Permis obligatoire

Fonction prioritaire

Description du poste

Intitulé du poste: Conseillère ou conseiller clients professionnels expert du marché pro 3.3 St Brieuc F/H

Poste ouvert dans le cadre du réseau commercial et banque – accueil clients réseau et banque.

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

Si vous êtes candidat d’un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion.

Attention, en cas de promotion :

• Vous devrez vous assurer d’avoir à minima un an d’ancienneté dans l’entreprise.
• Les épreuves seront composées d’un écrit ou d’un dossier de candidature, et d’un entretien oral.
• Le jury sera composé d’un RH et du manager recruteur.

Description du poste

Votre activité est centrée sur la conquête et à la fidélisation des clients professionnels. Vous êtes le référent du marché des professionnels sur votre zone.

Acteur clé dédié à la conquête et à la fidélisation des professionnels, vous contribuez activement à la réalisation des objectifs « pro » de votre zone de marché en pratiquant une gestion de portefeuille proactive dans l’intérêt des clients et en accélérant le développement commercial par des ventes de services complexes à valeur ajoutée, répondant aux besoins d’une clientèle à enjeu.

A ce titre :

• Vous mettez en place une relation client durable et personnalisée pour améliorer la satisfaction client, fidéliser les clients à enjeux, et développer le fonds de commerce du secteur.
• Vous gérez et développez un portefeuille avec une dominante de clientèle à enjeu.
• Vous assurez la promotion, conseillez et vendez les offres et services de votre périmètre et développez les synergies « omnicanal » avec les acteurs de la zone: chargé de clientèle en secteur, responsable action commerciale en établissement BSCC, la télévente, la ligne conseil bancaire, les partenaires (relais commerçants…).
• Vous organisez et pilotez votre activité et vos résultats.
• Vous accompagnez l’intégration des conseillers clients professionnels de proximité débutants.

Pour en savoir plus sur le métier, regardez la vidéo et découvrez les informations complémentaires associées au poste.

À votre prise de poste, vous suivrez un parcours de formation dispensé par l’Ecole de la Banque et du Réseau, alternant présentiel, classe virtuelle et travaux pratiques.

Au quotidien, vous bénéficierez d’un accompagnement par votre manager et suivrez des formations complémentaires avec L’Académie La Poste Pro.

Besoin de faire ou actualiser votre CV, utilisez l’outil MY RESUME (gratuit avec une aide à la rédaction) : My Resume.

Localisation et conditions

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

T Télétravail possible

Localisation du poste: St Brieuc

Critères candidat

La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.

Profil recherché:

• Devenez conseiller clients professionnels expert du marché pro et donnez une nouvelle dynamique à votre carrière.
• Vous démontrez une orientation résultat et un sens prononcé du service client.
• Vous maîtrisez les techniques de prospection et de vente sur le segment des clients professionnels.
• Vous avez prouvé votre ténacité commerciale.
• Votre esprit d’équipe et votre capacité à travailler en collaboration vous permettront de développer un réseau relationnel interne et externe.

Si vous êtes déjà au sein de la filière pro en tant que conseiller clients professionnels développeur d'affaires, vous devrez intégrer à votre candidature la grille d’identification de potentiel vers la fonction de conseiller clients professionnels expert du marché pro en pièce jointe complétée par votre manager.

Mobilité et conditionnements

Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel. Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.