Conseillère ou conseiller clients professionnels développeur d'affaires Secteur Courbevoie III.2 F/H

Conseillère ou conseiller clients professionnels développeur d'affaires Secteur Courbevoie III.2 F/H

Description du poste

Intitulé du poste

Conseillère ou conseiller clients professionnels développeur d'affaires Secteur Courbevoie III.2 F/H

Filière / Métier

COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE - ACCUEIL CLIENTS RESEAU ET BANQUE

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

Si vous êtes candidat d’un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion.Attention, en cas de promotion : Vous devrez vous assurer d’avoir a minima un an d’ancienneté dans l’entreprise. Les épreuves seront composées d’un écrit ou d’un dossier de candidature, et d’un entretien oral. Le jury sera composé d’un RH et du manager recruteur.

Responsabilités

Votre activité est centrée sur la conquête et à la fidélisation des clients professionnels. Vous êtes le référent du marché des professionnels sur votre zone.

• Vous mettez en place une relation client durable et personnalisée pour améliorer la satisfaction client, fidéliser les clients à enjeux, et développer le fonds de commerce du secteur ;
• Vous gérez et développez un portefeuille avec une dominante de clientèle à enjeu ;
• Vous assurez la promotion, conseillez et vendez les offres et services (courrier/colis/La Poste mobile…) de votre périmètre et développez les synergies « omnicanal » avec les acteurs de la zone : chargé de clientèle en secteur, responsable action commerciale en établissement BSCC, la télévente, la ligne conseil bancaire, les partenaires (relais commerçants…).
• Vous organisez et pilotez votre activité et vos résultats.
• Vous accompagnez l’intégration des conseillers clients professionnels de proximité débutants.

Pour en savoir plus sur le métier, regardez la vidéo : Le métier de conseiller clientèle professionnelle – Sarah et Laetitia.

Si vous n'êtes pas déjà CC Pro 3.2, vous suivrez un parcours pour vous former à votre nouveau métier dispensé par l’Ecole de la Banque et du Réseau alternant formation en présentiel, classe virtuelle et travaux pratiques.

Au quotidien, vous bénéficierez d’un accompagnement par votre manager et vous suivrez des formations complémentaires avec L’Académie La Poste Pro.

Besoin de faire ou actualiser votre CV, utilisez l’outil MY RESUME (gratuit avec une aide à la rédaction) : My Resume.

Conditions

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Logement

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ? Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rendez-vous sur

Télétravail

Télétravail possible.

Localisation du poste

Localisation.

Critères candidat

VOTRE PROFIL – La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Devenez conseiller clients professionnels développeur d'affaires au sein de notre secteur et donnez une nouvelle dynamique à votre carrière.

• Vous démontrez une orientation résultat et un sens prononcé du service client.
• Vous maîtrisez les techniques de prospection et de vente sur le segment des clients professionnels.
• Vous avez prouvé votre ténacité commerciale.
• Votre esprit d’équipe et votre capacité à travailler en collaboratif vous permettront de développer un réseau relationnel interne et externe.

Si vous êtes déjà au sein de la filière pro en tant que conseiller clients professionnels de proximité, vous devrez intégrer à votre candidature la grille d’identification de potentiel vers la fonction de conseiller clients professionnels développeur d’affaires en pièce jointe complétée par votre manager.

Mobilité

Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel. Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation: -ISSY LES MOULINEAUX DT LA SEINE