Conseillère commerciale / Conseiller commercial Appels sortants (F/H)

Conseillère commerciale / Conseiller commercial Appels sortants (F/H) COFIDIS

Type de contrat: CDI

Métier: Relation client

Localisation: VILLENEUVE D ASCQ (59)

Niveau d’études: BAC validé, BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 2 validé, BAC + 3 validé

Niveau d’expérience: Jeune diplômé, Junior, Confirmé

Date de publication: 27/04/2026

Référence: A

Immersion chez Cofidis Group

Responsabilités

• Développez une relation de confiance grâce à une écoute active et qualitative
• Identifiez les besoins pour proposer des solutions personnalisées et performantes
• Réaliserez des rebonds commerciaux, dans une logique de conseil et de valeur ajoutée
• Contribuez à la performance collective, en relevant des challenges
• Être force de proposition pour améliorer l’expérience client et nos pratiques
• Vous inscrire dans une dynamique de progression continue, pour vous… et pour l’entreprise

Qualifications

• Faîtes du téléphone votre meilleur allié, en transformant chaque appel en expérience client positive
• Savez créer de la proximité, même à distance: pas de relation impersonnelle chez nous
• Avez un vrai tempérament commercial: vous aimez conseiller, convaincre et développer
• Voyez chaque interaction comme une opportunité commerciale
• Êtes animé(e) par le goût du challenge et l’envie de performer
• Faites preuve de polyvalence, d’énergie et d’engagement au quotidien

Avantages

• Rémunération fixe sur 13 mois
• Intéressement, participation et abondement
• Plan d’Épargne Groupe et PERECOL
• Mutuelle et prévoyance
• Télétravail jusqu’à 2 jours/semaine
• Chèques restaurant & restaurant d’entreprise
• CESU et chèques vacances
• CSE dynamique

Informations complémentaires

Tout poste est ouvert à tous. Nous sommes engagés pour l’inclusion et veillons à garantir l’accessibilité de nos environnements de travail.