Conseiller Voyages - Val de Fontenay (H/F)

Offre n° 204ZVLY – Conseiller Voyages - Val de Fontenay (H/F)

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisée, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare !

VOS MISSIONS

• Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies
• Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget
• Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage
• Assurer un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers
• Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation

VOTRE PROFIL

• Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente
• Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde
• D'excellentes compétences en communication et une réelle capacité à travailler de manière autonome et en équipe
• Le sens de l'organisation, de la gestion du temps et le goût du challenge !

NOTRE PROMESSE

• Des avantages concurrentiels : 20% sur les voyages
• Des primes variables non plafonnées valorisant les performances individuelles et en équipe
• En fonction de critères d'éligibilité, vous pourrez participer chaque année à un « Eductour » vous permettant de découvrir les destinations et hôtels de notre catalogue de produits
• La possibilité de remporter de nombreux cadeaux (voyages, chèques-cadeau, etc.) grâce à vos performances commerciales
• Des outils de travail collaboratifs innovants permettant de fluidifier les échanges
• Une carrière enrichissante au sein du Groupe : un parcours d'intégration complet (3 semaines de formation dès votre arrivée), des formations continues orientées technique, méthodologie de vente & développement personnel, des opportunités d'évolution et de mobilité

Type de contrat

CDI

Conditions de travail

Durée du travail : 35H/semaineTravail le samedi

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2000,0 Euros sur 12,0 mois

Déplacements

Jamais

Employeur inclusif

Nous œuvrons chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l'égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes.

Employeur

250 à 499 salariés