Conseiller voyages d'affaires (H/F)

Présentation de l'entreprise

Notre client est une entreprise spécialisée dans les services de gestion des voyages d'affaires.

Contexte du recrutement

Dans le cadre d'un développement de l'activité, notre client agrandit ses équipes.

Poste et missions

Nous recherchons un(e) Conseiller Voyages d'Affaires pour rejoindre les équipes de notre client. Vous serez en charge de :

• Gérer les réservations de déplacements, les modifications et les annulations de réservation d'acheminement individuel et/ou de groupe
• Assurer les opérations complexes de vente, conseil, réservation, tarification et émission des services et produits afférents aux voyages des clients, en français et/ou en anglais
• Préparer et exécuter des devis de réservation de voyage et/ou de confirmation de commande conformément à la politique voyage de l'entreprise
• Tarifer les demandes de déplacement
• Contrôler et suivre la qualité des dossiers
• Assister le client en cas de problème et gérer les litiges
• Utiliser la liste des fournisseurs référencés
• Réserver des voyages personnels internes
• Assurer le reporting avantages et les incidents clients
• Participer à tout projet en lien avec son poste ou son équipe

Liste des missions non limitatives

Profil recherché

• Minimum 2 ans sur un poste similaire dans la gestion des déplacements professionnels.
• Vous maîtrisez le logiciel GDS AMADEUS.
• Vous maîtrisez un anglais à minima intermédiaire (écrit/parlé).
• Vous avez d'excellentes qualités relationnelles, le sens du service et le souci d'apporter des solutions.
• Vous êtes habitué(e) à travailler en équipe comme en autonomie et vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, votre créativité, votre rigueur, votre dynamisme et votre sens du service.

Rémunération et avantages

Rémunération fixe comprise entre 26 000 € et 33 000 € annuels bruts selon niveau d'expérience.

Ce poste en CDI est basé en IDF, selon un horaire et une formule hybride (2 jours de télétravail).

Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 18h par roulement (1 semaine sur 2) sur 35h.

Modalités et candidature

Pour postuler, cliquez directement en bas de la page.

Processus de recrutement

• Pré-qualification téléphonique et entretien visio avec Weavy Consulting
• Entretien en visioconférence avec la DAF
• Entretien physique avec la Team Leader et le Directeur Général