Agent de voyage (H/F)

Description du poste :

Le/la Conseiller Voyages Maritimes H/F intervient à Nice sur la gestion complète des déplacements maritimes. Ce rôle stratégique implique coordination, précision et réactivité pour répondre aux besoins de clients évoluant dans des environnements complexes du secteur du Voyage et Tourisme.***Gérer les réservations de déplacements maritimes (individuels et équipages)

• Assurer les modifications et annulations de dossiers
• Réaliser les opérations de vente, conseil, tarification et émission
• Préparer et exécuter des devis conformément aux politiques internes
• Tarifer les demandes de déplacement
• Contrôler, suivre et garantir la qualité des dossiers
• Assister les clients en cas d'incident et gérer les litiges
• Utiliser les fournisseurs référencés pour optimiser les services
• Réserver des voyages internes
• Assurer le reporting des avantages et incidents
• Participer aux projets d'amélioration continue liés au poste de Conseiller Voyages Maritimes H/F

Cette liste de tâches est non-exhaustive.

Contrat : CDI 35h

Localisation : Nice (2 jours de télétravail après validation)

Rémunération : 22 000 € à 35 000 € brut annuel

Horaires : rotation lundi-vendredi (8h30-18h)

Environnement : dynamique, collaboratif

Avantages : flexibilité, montée en compétences

Le/la candidat·e possède une expérience dans la gestion de voyages maritimes. Il/elle maîtrise l'anglais, fait preuve d'excellentes compétences relationnelles et d'une forte orientation service. La maîtrise du logiciel Amadeus est obligatoire. Rigueur, capacité d'analyse et gestion des priorités sont essentielles pour réussir en tant que Conseiller Voyages Maritimes H/F.