CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la sécurité, un(e) Standardiste Télésurveillance F/H. Le poste est desservi par les transports en commun et le temps de travail est de 35h par semaine du lundi au vendredi avec horaires 4 Matins (06h30-14h30) / 2 Repos / 4 Après-Midi (14h30-22h30) et Possible de nuit(22H30 – 06H30) Rattaché(e) au Responsable de centre, vous assurez la fluidité des échanges au sein du centre de télésurveillance. Votre rôle est polyvalent et ne concerne pas le traitement direct des alarmes: Gestion des appels : Réceptionner les appels entrants du centre. Support Technique : Réaliser les raccordements et tests techniques, tout en apportant une assistance aux clients et aux techniciens. Gestion Administrative : Traiter les e-mails clients et établir les comptes rendus d'activité. Coordination : Collaborer avec les services hotline, technique et relation client. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique. Une première expérience en centre d'appels ou en assistance technique Prêt(e) à sécuriser votre avenir professionnel ? Postulez dès maintenant !