Conseiller technique (H/F)

Description du poste :
En tant que Conseiller Technique VL vos missions seront les suivantes :
Relation clients :***Gérer appels, mails et RDV,
* Conseiller et informer les clients,
* Suivre l'avancement des dossiers.
Relation garagistes :***Vérifier la pertinence des interventions,
* Donner les accords selon les consignes,
* Gérer les litiges liés aux factures.
Suivi administratif :***Suivre et mettre à jour les dossiers dans l'outil,
* Contrôler et valider les factures,
* Clôturer les dossiers et signaler les anomalies.
Collaboration interne :***Mise à jour des bases avec l'administration,
* Création de comptes et suivi fournisseurs.
Poste à pourvoir en CDI.
Description du profil :
Le futur Conseiller Technique VL possède une formation mécanique ou une expérience dans un garage VL.
Vous êtes reconnus pour votre :***Aisance avec les outils informatiques,
* Rigueur administrative,
* Travail en équipe,
* Sens client.