Conseiller technique (H/F)

Offre n° Conseiller technique (H/F)

Description du poste :

SBC Intérim et Recrutement recherche pour l'un de ses clients un Conseiller Technique VL H/F. Poste basé sur : Marseille. Dans ce contexte, le rôle du technicien est d'assurer le suivi des dossiers techniques.

Responsabilités

• Gérer les appels et mails clients / fournisseurs.
• Organiser les interventions (entretien, réparations) avec les garages partenaires.
• Conseiller les clients et assurer le suivi des dossiers.
• Contrôler la pertinence des réparations et donner les accords d'intervention.
• Vérifier les factures et assurer leur validation.
• Suivre et mettre à jour les dossiers via l'outil interne.
• Alerter en cas de dysfonctionnement et assurer la bonne clôture des dossiers.

Profil recherché

• Formation ou expérience en mécanique automobile appréciée.
• À l'aise avec les outils informatiques.
• Rigueur, organisation et bon relationnel.
• Sens du service client et esprit d'équipe.

Rémunération

Selon profil et expérience.

Contrat

Poste en CDI.

Expérience

• Débutant accepté