Conseiller social F/H H/F
Rattaché(e) à la Coordonnatrice de l'accompagnement social et du contentieux, vous intervenez auprès des ménages logés ou candidats au logement pour repérer, analyser et résoudre des difficultés et des fragilités sociales, afin de permettre l'accès au logement dans les meilleures conditions possibles et de favoriser le maintien en collaborant étroitement avec les équipes gestion locative et contentieuse.
Vos missions principales sont les suivantes :v
Dans le cadre de l'accès au logement :-Venir en soutien des chargés des politiques locatives dans la compréhension de certains dossiers (DALO, dossiers Préfectures ou autre.) ou pour les situations dont le dossier administratif présente des interrogations sur les difficultés financières et/ou sociales à la lecture des pièces administratives-Rencontrer le candidat, analyser sa situation et établir un diagnostic social avant la CALEOL-Participer à la CALEOL-Prendre en charge les demandes de Fond de Solidarité pour le Logement (FSL) accès-S'assurer que l'accompagnement nécessaire sera mis en place, après l'attributionv
Dans le cadre du maintien au logement
Accueillir et suivre les familles en difficultés (impayés, sur/sous-occupation des logements, insalubrité, comportements, intégration, mutation, etcdans le cadre de permanences ou RDV au domicile
Mobiliser en fonction des problématiques les outils existants en matière d'action sociale
Mobiliser les partenaires sociaux pour la mise en place d'aides financières adaptées et/ou orienter et instruire les dossiers qui ne relèvent pas de l'action sociale, dans les conditions de forme et de délais prévus par les procédures (FSL et Surendettement
Rédiger des signalements liés à un danger, assurer un accompagnement social
Instruire les demandes d'aménagements de logements en faveur des personnes âgées et/ou handicapées, et suivre le dossier tout au long de la procédure en lien avec le responsable proximit
Faire remonter et accompagner les demandes de mutation sociale (sous et sur occupation, raison économique, perte d'autonomie
Participer aux projets de réhabilitation en lien avec l'Agence et le Pôle Travaux, et assurer un accompagnement social personnalisé des locatairesv
Et plus particulièrement sur la prévention de l'impay
Elaborer une évaluation sociale des situations de ménages en impayés suite à un premier diagnostic du chargé de gestion locative ou du chargé de contentieux
Réaliser un accompagnement éducatif budgétaire (étude du budget, conseil de gestion) si besoin et/ou orienter les familles vers les dispositifs d'accompagnements adéquats
Accompagner le ménage dans la constitution et le suivi d'une demande d'aide financière (FSL Maintien, ALS, Caisse de retraite, MNH, CGOS etc)