Conseiller Relation Client
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés
Konecta, acteur incontournable de la relation client externalisée, poursuit sa croissance et renforce ses équipes à Reims pour la campagne d'un de ses clients, spécialiste des chèques cadeaux.
Nous recrutons des Conseillers Relation Client (H/F) afin d'accompagner les bénéficiaires dans l'utilisation de leurs chèques cadeaux.
Vos missions :
Accompagner les bénéficiaires lors de l'activation de leur compte / espace.
Les guider dans l'utilisation de leur carte.
Communiquer leur solde disponible avec clarté et précision.
Garantir une assistance de qualité, en respectant la confidentialité et les standards de nos clients.
Apporter une réponse professionnelle et bienveillante aux demandes des utilisateurs.
Profil recherché :
Chez Konecta, pas de diplôme exigé Ce qui compte, c'est votre motivation, votre sens du service et votre envie d'apprendre.
Vos atouts :
Bonne élocution et sens de l'écoute.
Empathie, patience et goût du contact client.
Rigueur, organisation et esprit d'équipe.
Maîtrise de base des outils informatiques (formation assurée).
Conditions et avantages :
Type de contrat : CDD (jusqu'au 31/01/2026)
Rémunération : 1 801,84 € brut mensuel (hors primes)
Prime sur objectif + prime d'intéressement
Participation à 50 % aux frais de transport en commun
Mutuelle prise en charge à 60 %
Titre-restaurant
Horaires variables selon l'activité, du lundi au samedi (plage horaire 8h – 20h).
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez Konecta, chaque jour est une opportunité d'apprendre, de progresser et de contribuer à une expérience client de qualité.
Vous rejoindrez une équipe dynamique et bienveillante, dans un environnement formateur et stimulant.
Prêt(e) à relever le défi et à vivre l'expérience Konecta ? Postule dès maintenant et intègre l'aventure
Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous