Conseiller Particulier H/F

Offre n°

Conseiller Particulier H/F

Poste

Accompagner les projets de vie des clients particuliers, développer un portefeuille, assurer la gestion, la satisfaction et la fidélisation des clients.

• Proposer des solutions bancaires, d’assurance, d’épargne et de crédit en adéquation avec les besoins des clients.
• Gérer, développer et suivre un portefeuille clients tout en maîtrisant les risques liés aux crédits, à l’opérationnel et à la conformité.
• Établir des liens de confiance et de fidélisation avec les clients.
• Négocier et conclure des offres en transformant les opportunités en succès.
• Participer à la vie de l’entreprise en animant et en étant présent lors des initiatives internes.

Profil et compétences requises

• Formation commerciale ou bancaire (Bac +3 à +5).
• Solide connaissance des produits bancaires, d’assurance, d’épargne et de crédits.
• Capacité à gérer un portefeuille clients et à naviguer dans les divers risques.
• Orientation satisfaction client et forte éthique de service.
• Compétences de négociation et sens de l’initiative.
• Bonnes connaissances des abréviations bancaires (DA, GAB, ECH).

Processus de recrutement

• Deux échanges de découverte : un entretien RH (téléphonique/visio) puis un échange avec le futur manager.
• Parcours d’intégration personnalisé avec un welcome pack et une expérience immersive.

Type de contrat

CDI

Rémunération

• Rémunération brute annuelle sur 13 mois à partir de 28,5 k €.
• Prime d’intéressement et de participation liée aux résultats de l’entreprise.
• Carte Swile prise en charge à 60 % pour les titres-restaurant.
• Mutuelle, prévoyance et retraite supplémentaire avantageuses.
• Plan d’épargne entreprise et épargne salariale abondés chaque année.
• Compte épargne temps sans condition d’ancienneté.

Avantages

• Accompagnement des clients et de leur famille par des conseillers dédiés.
• Incitations à la mobilité verte (prise en charge 100 % de l’abonnement aux transports en commun, indemnités kilométriques vélo ou co‑voiturage).
• Travail à distance possible jusqu’à 2 jours/mois.
• 40 à 50 jours de congés rémunérés y compris RTT.
• Avantages sociaux pour les parents (participation aux frais de garde, prime de scolarité).
• Prime de 600 € par an pour les parents d’enfants scolarisés en situation de handicap et jours d’absence pour aidants familiaux.
• Accès aux activités sociales et culturelles du Comité Social et Économique avec tarifs préférentiels.