Conseiller(ère) en séjour saisonnier - Été 2026 (H/F)

Offre n° 206NHFL – Conseiller(ère) en séjour saisonnier - Été 2026 (H/F)

CDD saisonnier de début/mi‑juin à mi‑septembre 2026, ajustable selon disponibilité et profil. Une expérience dans le domaine du tourisme ou de la relation clients serait un plus. L'Office de Tourisme du Pays du Haut‑Doubs (OTPHD) recherche son conseiller(ère) en séjour saisonnier pour l'été 2026 ! Rejoignez une équipe dynamique, au sein d'une structure labellisée « Qualité Tourisme ». Participez à la promotion et à la valorisation des attraits touristiques du Haut‑Doubs auprès des clients (habitants, excursionnistes, touristes).

Objectif du poste : Assurer les missions d'accueil, d'information et de promotion de la destination Haut‑Doubs auprès des clients (habitants, excursionnistes, touristes) et renforcer l'équipe de guides du Fort Saint‑Antoine.

Missions principales : En collaboration étroite avec les collègues du Service Accueil et sous la responsabilité de la Responsable Accueil et de la Directrice, vous prendrez en charge les missions principales suivantes :

• Accueil et conseil des clients dans les Bureaux d'Informations Touristiques, à distance via les outils numériques, en mobilité, lors d'évènements professionnels ou grand public.
• Proposition et valorisation de l'offre touristique locale et régionale auprès de la clientèle.
• Traitement des demandes d'information et de réservation sur les différents canaux.
• Vente d'activités de loisirs, billetteries et d'articles boutique.
• Mise à jour de l'information disponible pour les clients.
• Gestion et suivi des outils d'accueil et des supports d'information.

Mission complémentaire : Visites guidées en français du Fort Saint‑Antoine – Caves d'affinage à Comté, pour les individuels et les groupes, dans le respect du parcours de visite et des consignes données par les Fromageries Petite et les personnes référentes (formation prévue en amont).

Type de contrat : Saisonnier – 3 mois | Durée du travail : 35 h/semaine | Travail les week‑ends et jours fériés

Salaire : Selon la grille de la Convention Collective des Organismes de Tourisme – 1 896 € brut

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents – cette formation est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Connaître les caractéristiques de l'offre touristique
• Vendre une prestation ou un produit
• Bonne connaissance du territoire du Haut‑Doubs
• Capacité à transmettre l’information
• Exercice de l'anglais
• Maîtrise de la bureautique et des outils numériques
• Permis B – Véhicule léger (indispensable)

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre force de proposition
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes