Conseiller(e) en séjour - CDD saisonnier (H/F)

Offre n° 205FNVN – Conseiller(e) en séjour - CDD saisonnier (H/F)

Le Syndicat mixte de la Bresse bourguignonne recrute pour sa régie "Office de Tourisme de la Bresse bourguignonne" un(e) Conseiller(e) en séjour en contrat à durée déterminée saisonnier de 5 mois (du 1er mai 2026 au 30 septembre 2026) sur le Bureau d'Information Touristique de Pierre-de-Bresse.

Missions

• Assurer l'accueil des bureaux d'information de l'Office du Tourisme de la Bresse bourguignonne et hors les murs
• Accueil téléphonique, physique et numérique
• Saisie des statistiques dans Décibelles Data
• Collecter les informations nécessaires aux touristes
• Faciliter le séjour et répondre aux attentes des visiteurs par une information adaptée à la demande
• Gestion des stocks de documentation
• Application du référentiel « Destination d'Excellence » sur le bureau de Pierre-de-Bresse, en lien avec la Responsable Accueil/Qualité de l'Office de Tourisme
• Assurer le suivi administratif
• Réception et traitement du courrier
• Traiter les demandes d'informations
• Assurer l'assistanat secrétariat
• Participation aux animations touristiques sur la Bresse bourguignonne
• Proposer et organiser des animations sur le bureau d'information de Pierre-de-Bresse en collaboration avec la Commune de Pierre-de-Bresse (dont le programme d'expositions sur le Bureau d'Information Touristique de Pierre-de-Bresse) et l'Ecomusée de la Bresse bourguignonne
• Participer à la promotion de la Bresse Bourguignonne
• Participer aux actions de promotion mises en place par l'Office de Tourisme
• Diffusion de la documentation touristique dans les sites touristiques et chez les prestataires

Type de contrat

Saisonnier – 5 mois (du 1er mai 2026 au 30 septembre 2026)

Contrat de travail : Temps partiel – 22 h/semaine, en journée, travail le samedi

Salaire : Application de la grille de la FPT – Adjoint administratif territorial

Déplacements

• Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalent

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public – indispensable
• Maintenir à jour les informations touristiques disponibles – indispensable
• Caractéristiques de l'offre touristique
• Fournir des informations touristiques et locales aux clients
• Organiser un espace d'accueil
• Parler une ou plusieurs langues étrangères
• Promouvoir un évènement
• Vendre une prestation ou un produit
• Anglais – indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes