Conseiller(ère) de Vente H/F - Alternance (BTS MCO) | Roppenheim (67)

Vous souhaitez évoluer dans un environnement commercial dynamique et bilingue ? Intégrez une boutique située au cœur du village de marques de Roppenheim, où 60 % de la clientèle est germanophone. En tant que Conseiller(ère) de Vente, vous accompagnerez les clients dans leur expérience d'achat tout en préparant un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).
Missions
Accueil & conseil multilingue

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients, en français et en allemand ou anglais
• Identifier les besoins et proposer des produits adaptés
• Offrir un service client de qualité dans un environnement international

Animation commerciale

• Participer aux opérations promotionnelles
• Mettre en valeur les produits et entretenir les rayons
• Contribuer à la réalisation des objectifs de vente

Gestion du point de vente

• Assurer la tenue de la boutique : rangement, réassort, étiquetage
• Participer aux inventaires et au suivi des stocks
• Utiliser les outils de caisse et de gestion commerciale

Relation client & fidélisation

• Créer un lien durable avec la clientèle, notamment allemande
• Participer à la fidélisation à travers un service personnalisé
• Représenter l'image de marque de la boutique

Modalités de l'alternance

• Localisation : Roppenheim (67)
• Rythme : 2 jours école / 3 jours entreprise
• Contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
• Rémunération : Selon la grille légale en vigueur

Formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est un diplôme d'État de niveau 5 sur 2 ans. Il forme aux compétences clés de la vente, de la gestion de la relation client, de l'animation commerciale et du management d'équipe. Formation professionnalisante, reconnue et gratuite.
Profil

• Excellent relationnel et sens du commerce
• Maîtrise de l'allemand ou à défaut, anglais courant indispensable
• Dynamisme, rigueur et présentation soignée
• À l'aise avec les outils numériques et les techniques de vente