Conseiller·ère Clientèle Professionnels H/F

Conseiller·ère Clientèle Professionnels H/F

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Intitulé du poste

Conseiller·ère Clientèle Professionnels H/F

Responsabilités

En tant que Conseiller·ère Clientèle Professionnel·le , vous êtes la véritable alliée des artisans, commerçants et professions libérales. Vous incarnez l'Énergie d'Entreprendre en leur permettant de concrétiser leurs ambitions.

Vos missions principales :

• Développer et fidéliser activement un portefeuille de clients professionnels par des actions de prospection ciblées et un conseil avisé.
• Déceler et accompagner les projets professionnels (financements, investissements) et personnels de vos clients en étant leur interlocuteur privilégié unique.
• Analyser et gérer les besoins de financement tout en portant une attention particulière à la maîtrise des risques et à la rentabilité globale de la relation.
• Coordonner les experts internes (patrimoine, immobilier, entreprises) pour proposer une offre globale et pertinente.

Vous vous déplacez régulièrement chez vos clients pour comprendre leur activité, consolider la relation et découvrir l'impact concret de vos actions.

Évolution professionnelle

Vous bénéficiez d'un accompagnement et de formations tout au long de votre carrière au sein de LCL et du Groupe Crédit Agricole. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité interne, soit un taux de plus de 18% par an.

Avantages

• Package global de rémunération attractif : rémunération fixe complétée par une rémunération variable de performance, accès au plan d’épargne groupe, primes d’intéressement, participation aux bénéfices et abondement.
• Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire.
• Tarifs préférentiels bancaires et avantages CSE.
• Jusqu’à 33 jours de télétravail par an.
• Accès au Pass LCL (worklife) : aide frais de crèche et de garde, titres-restaurant, aide à l’équipement télétravail.
• Couverture santé et prévoyance avec garanties étendues.
• Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les vélotafeurs.

Processus de recrutement

• Premier échange téléphonique avec un recruteur (RH).
• Entretien avec un recruteur (RH).
• Entretien avec un manager métier.

Compétences recherchées

• Expertise finance et risques : vous êtes capable d’analyser un bilan et un compte de résultat pour financer l’activité de vos clients. Vous maîtrisez les outils financiers et vous êtes apte à évaluer les risques liés à l'activité professionnelle. Vous avez des connaissances en gestion de patrimoine.
• Sens du relationnel et écoute : votre approche favorise immédiatement le lien et la confiance pour une relation durable avec une clientèle d’entrepreneur·neuses.
• Sens commercial et esprit de conquête : vous avez la capacité de détecter les opportunités et de convaincre, contribuant activement à la performance commerciale. Vous êtes capable de déceler et de développer des leviers de croissance externes.
• Analyse et sens critique : vous évaluez avec discernement la situation globale de vos clients (risques, rentabilité, projets) pour proposer des stratégies de financement et d’équipements pertinentes.
• Sens du collectif : fort de votre esprit d’équipe vous contribuez activement à la réussite collective.
• Rigueur et organisation : vous garantissez la précision et l'efficacité dans le traitement des opérations et le suivi des dossiers.
• Maîtrise digitale et adaptabilité : vous utilisez avec aisance les outils numériques pour accompagner nos clients dans l'ère digitale, et votre adaptabilité vous permet de répondre efficacement aux situations et aux besoins variés des TPE/PME.

Nous sommes un groupe engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pour aller de l’avant, rejoignez-nous !