Conseiller·ère Clientèle Professionnels H/F

Conseiller·ère Clientèle Professionnels H/F

Type de métier

Crédit Agricole S.A. – Commercial / Relations Clients

Intitulé du poste

Conseiller·ère Clientèle Professionnels H/F

Type de contrat

Poste avec management

Description du poste

Vous accompagnez les artisans, commerçants et professions libérales dans leurs projets professionnels et personnels. Vous développez un portefeuille de clients professionnels par une prospection ciblée et un conseil avisé.

Missions principales :

• Développer et fidéliser activement un portefeuille de client·es professionnel·les par des actions de prospection ciblées et un conseil avisé.
• Déceler et accompagner les projets professionnels (financements, investissements) et personnels de vos client·es, en étant leur interlocuteur·trice privilégié·e unique.
• Analyser et gérer les besoins de financement tout en portant une attention particulière à la maîtrise des risques et à la rentabilité globale de la relation.
• Coordonner les expert·es internes (patrimoine, immobilier, entreprises) pour proposer une offre globale et pertinente.

Vous vous déplacez régulièrement chez vos client·es pour comprendre leur activité, consolider la relation et découvrir l’impact concret de vos actions.

Qualifications et compétences recherchées

• Expertise finance et risques  : Analyse de bilan et compte de résultat, évaluation des risques, connaissances en gestion de patrimoine.
• Sens du relationnel et écoute  : Approche favorisant lien et confiance pour une relation durable avec une clientèle d’entrepreneur·neuses.
• Sens commercial et esprit de conquête  : Capacité à détecter les opportunités, convaincre et développer des leviers de croissance externes.
• Analyse et sens critique  : Évaluation discernante de la situation globale des clients (risques, rentabilité, projets) pour proposer des stratégies de financement pertinentes.
• Sens du collectif  : Esprit d’équipe et contribution à la réussite collective.
• Rigueur et organisation  : Précision et efficacité dans le traitement des opérations et le suivi des dossiers.
• Maîtrise digitale et adaptabilité  : Utilisation aisée des outils numériques pour accompagner les client·es dans l’ère digitale et répondre aux besoins variés des TPE/PME.

Nous sommes un groupe engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Processus de recrutement

1. Premier échange téléphonique avec un recruteur (RH).
2. Entretien avec un recruteur (RH).
3. Entretien avec un manager métier.

Avantages

• Package global de rémunération attractif  : Rémunération fixe, variable de performance, primes d’intéressement et participation aux bénéfices, plan d’épargne groupe, abondement.
• Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire.
• Tarifs préférentiels bancaires et avantages CSE.
• Jusqu’à 33 jours de télétravail par an.
• Accès au Pass LCL (worklife) : aide aux frais de crèche et de garde, titres-restaurant, aide à l’équipement télétravail.
• Couverture santé et prévoyance avec garanties étendues.
• Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les vélotafeurs.