Conseiller en Economie Sociale et Familiale-Alternance-VitrollesF/H

Company Overview

1001 Vies Habitat est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons.

Les salariés des organismes HLM, chargés d'une mission de service public, sont soumis au principe de laïcité et de neutralité, et doivent donc s'abstenir de manifester leurs convictions notamment religieuses ou politiques dans l'exercice de leurs fonctions, tout en respectant l'égalité et la dignité de tous.

Responsabilités

• Prévenir les impayés en développant des solutions auprès des familles.
• Traiter les impayés (dossiers orientés contentieux) et déclencher les dispositifs de recouvrement de la dette.
• Assurer le développement et le suivi des relations avec les partenaires pour assurer le suivi de l'accompagnement social.
• Réaliser les enquêtes sociales : pour un glissement de bail ou de mobilité.
• Gérer les demandes d'adaptation de logement handicapés ou pour personnes âgées.

Qualifications

• Vous préparez une licence diplôme d'état CESF.
• Vous faites preuve d'organisation et de rigueur dans le suivi administratif ainsi que dans la rédaction de documents professionnels.
• Vous disposez d'une bonne écoute, d'un réel sens de l'empathie et savez instaurer une relation de confiance.
• Vous êtes capable de travailler en réseau et de développer des partenariats avec les institutions et les acteurs du territoire.

Exigences du poste

Un véhicule personnel est indispensable pour l'exercice du poste. Des déplacements à prévoir entre Vitrolles et Marseille.