Conseiller en Economie Sociale et Familiale - Alternance - Vitrolles - Marseille H/F

Les missions du poste

1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons.

Les salariés des organismes HLM, chargés d'une mission de service public, sont soumis au principe de laïcité et de neutralité, et doivent donc s'abstenir de manifester leurs convictions notamment religieuses ou politiques dans l'exercice de leurs fonctions, tout en respectant l'égalité et la dignité de tous.

Vous intervenez sur ce poste de CESF en alternance auprès des familles pour repérer, analyser, résoudre les dysfonctionnements sociaux afin de contribuer à l'amélioration de la relation locataire.

• Prévenir des impayés en développant des solutions auprès des familles
• Traiter les impayés (dossiers orientés contentieux) et déclencher les dispositifs de recouvrement de la dette
• Assurer le développement et le suivi des relations avec les partenaires pour assurer le suivi de l'accompagnement social
• Réaliser les enquêtes sociales : pour un glissement de bail ou de mobilité
• Gérer les demandes d'adaptation de logement pour personnes handicapées ou âgées

Le profil recherché

Vous préparez une licence diplôme d'état CESF.

• Vous faites preuve d'organisation et de rigueur dans le suivi administratif ainsi que dans la rédaction de documents professionnels.
• Vous disposez d'une bonne écoute, d'un réel sens de l'empathie et savez instaurer une relation de confiance.
• Vous êtes capable de travailler en réseau et de développer des partenariats avec les institutions et les acteurs du territoire.
• Un véhicule personnel est indispensable pour l'exercice du poste.
• Des déplacements à prévoir entre Vitrolles et Marseille.

Mais aussi...

Pourquoi nous rejoindre ? Vous bénéficiez d'un large réseau de collaborateurs, d'une politique RH qui encourage la performance collective, et d'un groupe socialement responsable. La rémunération inclut : salaire à partir de 1 276,13 €B sur 13,5 mois, 6 semaines de congés, RTT, tickets restaurant, CSE, mutuelle, remboursement de titre de transport à 75 %, intéressement, primes vacances.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap avec aménagement et/ou équipement si nécessaire.