Conseiller-e voyage - H/F

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) conseiller(e) voyages au sein de notre agence Voyages E.LECLERC de Challans. Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.
Vos missions seront les suivantes :
Offrir à nos clients un accueil chaleureux
Être à leur écoute et comprendre leurs attentes
Organiser les vacances et les déplacements professionnels de vos clients en vous appuyant sur les catalogues et les brochures de nos partenaires voyagistes
Conseiller le client pour lui trouver la formule qui lui convient le mieux selon ses critères
Effectuer la réservation et émettre les billets
Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation