Conseiller-e en Économie Sociale Familiale - ALTERNANCE

En tant qu'alternant-e, vous intégrez l'équipe d'une agence de proximité de l'entreprise pour contribuer à l'accompagnement social de nos locataires.

MISSIONS

Vos missions, aux côtés d'une conseillère en économie sociale et familiale, sont les suivantes :

Prévention et traitement de situations d'impayés

• Contacter les locataires suite à la détection d'un impayé ou d'une difficulté
• Mettre en place des plans de remboursement adaptés aux difficultés des locataires
• Suivre le respect des plans d'apurement de la dette locative
• Réaliser des relances téléphoniques

Accompagnement social

• Conduire des entretiens avec des locataires en difficultés sociale
• Collecter et actualiser les documents administratifs auprès des familles
• Evaluer leurs situations pour afin de proposer des aides et de les orienter
• Répondre aux sollicitations internes ou externes

AVANTAGES

• 7 semaines de congés payés
• 13ème mois
• Tickets restaurant
• CSE dynamique (voyages, spectacles…)

• Formation pour la rentrée 2026 : BAC + 3 - DECESF (Conseiller-e en Économie Sociale Familiale)
• Première expérience (stage ou alternance) appréciée.
• Utilisation du logiciel métier de l'entreprise et des outils bureautiques