Conseiller(e) en Economie Sociale et Familiale en CDD ARGENTAN (H/F)

Rejoignez l'Office Public de l'Habitat de l'Orne en tant que Conseiller(e) en Économie Sociale et Familiale (H/F) en CDD à Argentan dans le cadre d'un remplacement du 20 juillet au 30 novembre 2026. Vos missions en tant que Conseiller en Économie Sociale et Familiale (H/F) sont variées :

• Accompagnement social
• Détecter les situations de fragilité en amont des attributions en lien avec les chargés de clientèle
• Réaliser un entretien de courtoisie au 45ème jour de son entrée dans le logement
• Rencontrer, conseiller et assurer un suivi des locataires entrants pouvant rencontrer des difficultés, en collaboration avec les chargés de clientèle
• Assurer le relogement avec les chargées de clientèle et assurer un accompagnement social des locataires dans le cadre des relogements (cf. programmes de démolition, réhabilitation ou reconstruction)
• Assurer le suivi des locataires en cas de défaut d'entretien du logement
• Entretenir et développer des relations partenariales pour la mise en place d'actions et de suivis spécifiques
• Participer au développement du lien social, en favorisant la démarche participative des locataires
• Accompagner les seniors dans le cadre du référentiel HSS
• Respecter les engagements qualibail * Pré-contentieux
• Prendre en charge les dossiers pré-contentieux pour trouver une solution amiable dans le respect des procédures en privilégiant le contact avec le locataire.
• Solliciter la collaboration des partenaires.
• Evaluer la capacité de remboursement et propose un échéancier et/ou un plan d'apurement adapté
• Assurer le suivi mensuel de la dette
• Assurer la transmission circonstanciée des dossiers impayés au pôle Contentieux. * Communication et relations de travail
• Assurer la polyvalence sur le poste Accueil
• Rendre compte des travaux réalisés et alerter le N + 1 en cas de difficultés
• Proposer des solutions préventives et/ou correctives
• Participer aux activités de l'agence (ateliers locatai...