Conseiller de proximit H/F

Fort d'un patrimoine de près de 64 000 Maisons et Cités minières, notre entreprise est le premier bailleur social de la région des Hauts de France. Choisir d'intégrer Maisons et Cités, c'est rejoindre un groupe en pleine évolution disposant d'une vision à 10 ans structurée et portée par l'ensemble des 850 collaborateurs.

Chez Maisons & Cités, la satisfaction client et la proximité sont au coeur de nos missions.

Notre Responsable d'Agence de Calonne-Ricouart recherche un(e) Conseiller·re de Proximité en CDD dans le cadre d'un remplacement d'un mois (renouvelable).

Vous accompagnerez les candidats et locataires depuis la recherche de logement et durant toute la vie du bail.

Vos Missions seront

• Rechercher et sélectionner les candidats (SNE, DEA, IKOS)
• Préparer les CALEOL en respectant la réglementation et la stratégie de peuplement
• Contribuer à la mise en location rapide et réaliser les visites de logements
• Préparer les baux

La Relation avec les Clients

• Accompagner les futurs locataires : visites, bail, informations
• Assurer un suivi de proximité du parcours résidentiel
• Réaliser l’élotage pour aller à la rencontre des habitants et prévenir les situations sensibles
• Mener des actions d'Aller-vers dans les cités

L'accompagnement Social Et La Vie Des Cités

• Identifier les fragilités et alerter les partenaires concernés
• Participer aux actions favorisant le vivre-ensemble

L'entretien Courant

• Gérer les demandes techniques et commander les interventions
• Contribuer à la remise en état rapide des logements vacants

Processus De Recrutement

• Un échange avec la Responsable d'Agence et le service RH

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2/3 en immobilier, social ou gestion locative et vous avez déjà une première expérience en relation client ou logement social ?

Votre sens du service, votre écoute et votre aisance sur le terrain font de vous un véritable partenaire de confiance pour les locataires et les acteurs locaux.

Réactif.ve, attentif.ve et engagé.e, vous aimez travailler en équipe et contribuer à une qualité de service exemplaire.

Envie d'un métier qui a du sens et d'un rôle utile au cœur des cités ?