Conseiller Crédit Immobilier - Expérience Client & Télétravail

Conseiller ou conseillère crédit immobilier F/H

Vous souhaitez contribuer au développement des parts de marché et des encours crédit immobilier, ainsi qu’à la fidélisation des clients de La Banque Postale? N’hésitez plus, devenez conseiller crédit immobilier au sein d’une maison de l’habitat.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les prospects, analyser leurs besoins et commercialiser les prêts immobiliers simples de La Banque Postale à distance.
• Garantir la fluidité du parcours client, quel que soit le canal de réception de la demande, en prenant en charge la communication entrante et sortante avec les clients et en suivant la mise en place des engagements.
• Travailler en synergie avec les conseillers bancaires et les différents acteurs du crédit immobilier en maison de l’habitat ainsi qu’avec les prescripteurs externes.
• Exercer ses activités dans le respect des règles déontologiques et de la maîtrise des risques.
• Suivre les formations dispensées par l’École de la Banque et du Réseau et acquérir les certifications et habilitations liées aux nouvelles missions.

Qualifications

• Orientation client forte et capacité à mettre en œuvre un parcours client fluide.
• Capacité à instaurer des synergies et coopérations efficaces avec les acteurs internes et externes.
• Adaptabilité vis-à-vis des collègues, partenaires et clients.
• Rigueur et respect du cadre réglementaire, équilibrant pratiques commerciales et maîtrise du risque.
• Bon niveau d’expression écrite et orale, et maîtrise des outils bureautiques.
• Au moins un an d’ancienneté dans l’entreprise (ou accord de promotion)

Conditions de Travail

• Localisation : Maison de l’habitat d’Orléans (accessible depuis la gare d’Orléans, 12 minutes de marche ou tram), restaurant d’entreprise à 500 m.
• Horaires : Généralement 9h‑12h et 14h‑18h, adaptables selon les besoins des clients.
• Possibilité d’aménagement du travail après une période de montée en compétences d’un an.
• Esprit d’équipe en open space, équipe composée du directeur (manager), deux responsables développement, deux assistants et six conseillers experts.

Avantages

• Possibilité de télétravail.
• Faire partie d’une équipe du secteur Centre Val de Loire.
• Lever de temps partiel possible.

Informations supplémentaires

• Référence :
• Personne à contacter : Directeur de la maison de l’habitat –

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