Conseiller / Conseillère clientèle en banques assurances F/H - Commercial (H/F)
Conseiller / Conseillère clientèle en banques assurances F/H - Commercial (H/F)
Descriptif du poste: Nous recrutons des conseillers de clientèle particuliers sur l'ensemble de nos 275 agences. Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous serons concentrés sur votre réussite dès votre parcours d'intégration. Vous serez rattaché à l'agence la plus proche de votre domicile et nous ferons en sorte de vous donner toutes les clés pour faire la différence et vous sentir à l'aise dans votre poste. Vous serez accompagné par un coach dédié avant de prendre votre poste dans les meilleures conditions. Après avoir intégré votre agence, et suivi votre parcours d'intégration dédié, vous serez conseiller de clientèle auprès des particuliers. Vous aurez trois grands domaines d'intervention: 1) Donner vie aux projets de vos clients, 2) Développer la relation de confiance et garantir la satisfaction de vos clients, 3) Développer les synergies et le collectif. Vous serez un véritable moteur dans votre activité et au sein de votre agence.
Missions au quotidien
- Vous gérez et développez le portefeuille clients confié basé exclusivement sur une clientèle de particuliers.
- Vous établissez le lien de confiance et vous positionnez comme le garant de la relation globale avec votre client.
- Vous détectez et analysez les besoins de vos clients dans le respect de l'offre de services de la CADI.
- Vous gérez la vente des produits de la bancassurance et vous mettez en place les dossiers de financements.
- Vous travaillez en maîtrise des risques afin de prendre les décisions adaptées.
- Vous négociez les conditions bancaires de vos clients dans le cadre de vos délégations.
- Vous fidélisez vos clients et vous savez vous faire recommander auprès d'eux dans une stratégie de conquête et d'ouverture de nouveaux clients.
- Vous accompagnez vos clients dans l'adoption de nos outils numériques.
Profil recherché
- Vous excellez dans l'art de la relation client.
- Vous êtes enthousiaste et dynamique.
- Votre motivation est sans faille.
- Vous maîtrisez l'art de la communication et notamment dans la résolution de problèmes.
- Vous êtes résolument orienté vers la satisfaction client.
- Vous avez une forte capacité d'adaptation.
- Vous prenez des initiatives.
- Vous aimez travailler en équipe.
Qualifications
- Diplôme Bac+2 minimum, type BTS Banque Assurance.
- Première expérience même en alternance dans l'environnement banque et/ou assurance.
- Capacités rédactionnelles, esprit analytique et de synthèse.
- Compétences en service et relationnel.
Conditions
- Type de contrat: CDI.
- Salaire brut annuel: 40 000 - 50 000 €.
- Localisation: Éragny-sur-Epte (275 agences).
Avantages
- 19 à 21 jours de RTT chaque année.
- Tickets restaurant à 13 € par jour travaillé, prise en charge par l'employeur 50 %.
- Prise en charge à 75 % du Pass Navigo.
- Mutuelle pour la famille.
- CSE benefits.
- Aide au logement.
- Chèques CESU.
- Supplément familial de salaire.
- Primes d'évènements.
- Opportunités de convivialité.
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Portails Internet