Conseiller commercial F/H

Overview

Nous sommes un acteur majeur de l’assurance en France. Nous défendons une autre idée de l’économie et avons développé un modèle mutualiste centré sur l’humain. Depuis notre origine, nous plaçons l’expérience de nos clients et de nos salariés au cœur de nos actions.

Job Location

Centre de MASSY , 36 Avenue Carnot, 91300 Massy. CDI.

Responsibilities

Dès votre prise de poste, vous bénéficierez d’une formation de plusieurs mois à nos produits et services. Cette formation vous permettra d’allier théorie et pratique pour vous exercer aux premiers appels. Vous remplirez les missions suivantes :

• Accueillir, par téléphone, les clients et prospects (pas d’appels sortants, pas de prospection) : vous prendrez en charge environ 30 appels par jour. Vous n'aurez pas de durée minimale à respecter et pas de script à suivre.
• Détecter les besoins de chaque client et analyser le risque assurable au cours de l'échange téléphonique.
• Conseiller et vendre en direct les produits et services MAIF adaptés aux besoins du client. Chaque appel sera pour vous l’opportunité de répondre à vos objectifs qualitatifs et quantitatifs tout en apportant une attention sincère à nos clients et prospects.
• Répondre aux demandes de devis et aux mails.

Preferred Qualifications

• L’appétence commerciale et le souhait de relever des challenges.
• La capacité à s’adapter à chaque client et à son besoin.
• La capacité à s’exprimer facilement à l’oral et à l’écrit.
• Le goût de l’apprentissage.
• L’envie d’être acteur du collectif.

Benefits

Une rémunération fixe comprise entre 31 000 € et 37 000 € bruts annuels (incluant 1800 € de prime vacances), en fonction de votre parcours et de votre expérience (absence de part variable). Le versement annuel de primes de participation et d’intéressement (en moyenne 5 500 € par collaborateur en 2026).

Un bon équilibre vie personnelle/vie professionnelle : un contrat en CDI à partir du 28 octobre 2026 (période d’essai de 2 mois renouvelée 1 fois), un temps de travail de 36h45 réparti sur 4,5 jours minimum, de 8h à 18h45 du lundi au vendredi et de 8h à 13h le samedi. Pendant la période de formation initiale, le temps de travail sera réalisé sur 5 jours du lundi au vendredi. 9 semaines de congés payés/RTT. La possibilité de télétravail jusqu’à 2,5 jours par semaine. La connaissance de votre planning 2 mois par avance.

Des avantages sociaux personnalisés en fonction de votre situation et de vos envies : abonnements de transport en commun pris en charge à 100 % dans la limite de 1 400 € (puis à 50 % au-delà), 1 200 € de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge, possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET, mutuelle santé protectrice, abondement PERCOL…

Recruitment Procedure

• Passation d'un test avec notre outil Maki.
• Échange téléphonique : partage de vos expériences et motivation avec le chargé de recrutement.
• Jeu de rôle par téléphone avec vos futurs collègues pour mesurer votre appétence commerciale et votre sens du service client.
• Entretien avec votre manager et votre interlocuteur RH : temps d'échange d'une heure pour évaluer votre aisance orale, votre intérêt pour le poste, mieux comprendre votre parcours et répondre à vos questions.

Le poste est ouvert sous réserve des conditions légales d'exercice en France.

Equal Opportunity Statement

Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon.