Conseiller Commercial F/H

Responsabilités principales

Dès votre prise de poste, vous bénéficierez d’une formation de plusieurs mois sur nos produits et services afin d’allier théorie et pratique, en vue de vous préparer aux premiers appels téléphoniques.

Après la formation, vous serez chargé(e) des missions suivantes :

• Accueillir, par téléphone, les clients et prospects (pas d’appels sortants ni de prospection) : 30 à 40 appels par jour. Il n’y a pas de durée minimale à respecter ni de script à suivre.
• Détecter les besoins de chaque client et analyser le risque assurable au cours de l’échange téléphonique.
• Conseiller et vendre en direct les produits et services MAIF adaptés aux besoins du client. Chaque appel constitue une opportunité de répondre à vos objectifs qualitatifs et quantitatifs tout en apportant une attention sincère aux clients et prospects.

Compétences et qualités appréciées

• L’appétence commerciale et le souhait de relever des challenges.
• La capacité à s’adapter à chaque client et à son besoin.
• La capacité à s’exprimer facilement à l’oral et à l’écrit.
• Le goût de l’apprentissage.
• L’envie d’être acteur du collectif.

Rémunération et avantages

• Rémunération fixe comprise entre 29 000€ et 34 000€ bruts annuels (incluant 1 800€ de prime vacances), sans composante variable.
• Versement annuel de primes de participation et d’intéressement (en moyenne 5 500€ par collaborateur en 2026).
• Contrat en CDI à compter du 28 octobre 2026 (période d’essai de 2 mois renouvelée une fois).
• Temps de travail de 32 h (rémunéré 35 h) réparti sur 4 jours par semaine : du lundi au vendredi, de 8h00 à 19h25, et le samedi de 8h00 à 17h30. Possibilité d’augmenter le temps de travail avec augmentation de salaire. Pendant la période de formation initiale, le temps de travail sera de 35 h/semaine, avec une amplitude horaire du lundi au vendredi de 9h à 17h30.
• 7 semaines de congés payés.
• Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine.
• Avantages sociaux personnalisés : abonnements de transport en commun pris en charge à 100 % jusqu’à 1 400 €, puis à 50 % au-delà; 1 200 € de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge; possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET; mutuelle santé protectrice, abondement PERCOL.

Conditions d’embauche

• 14 conseillers/commerciaux à distance recherchés pour le centre de Toulouse, situé Carmin Labege Innopole Le Naurouze, 31670 Labège.
• En CDI.

Processus de recrutement

• Passation d'un test avec l’outil Maki.
• Echange téléphonique avec le chargé de recrutement.
• Mise en situation commerciale : réalisation d'un jeu de rôle par téléphone avec de futurs collègues.
• Entretien avec le manager et le responsable RH (une heure).