Conseiller commercial Centre Relation F/H

Conseiller commercial Centre Relation F/H

Relation et service client - Conseiller commercial à distance (F/H)

Description du poste

Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux ont pour missions de guider et accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins et de leur projet de vie. Nous sommes à la recherche de Conseillers Commerciaux à distance (F/H) au sein du Centre de Relation Client de Laval (53) à compter du 07 septembre 2026 pour compléter nos 6 équipes.

Votre quotidien sera de répondre aux besoins du sociétaire par téléphone sans script, en adaptant votre discours à chaque interlocuteur. Vous travaillerez avec un portefeuille mutualisé et national afin d’atteindre vos objectifs commerciaux en :

• Maintenant un taux élevé de satisfaction et de rétention des sociétaires
• Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits IARD MACIF adaptés aux besoins des sociétaires
• Participer au développement de l'activité de nos agences par prise de rendez‑vous
• Mettre à profit votre goût prononcé pour la vente comme gage de réussite

Profil recherché

• Une première expérience commerciale (conseil client régulier, vente conseil de produits techniques)
• Ponctualité, dynamisme et sourire, indispensables pour le téléphone
• Un goût prononcé pour les challenges et le dépassement des objectifs fixés
• Excellente capacité relationnelle

La Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.

Formation et intégration

Une formation rémunérée de 3 mois sera dispensée en interne, alternant théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques. À l’issue, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l’Etat.

Avantages

• 35h par semaine sur un roulement de 6 semaines (amplitudes 8h‑20h), 1 seul samedi travaillé sur 6 (9h‑17h)
• 100 jours de télétravail par an, à la main du collaborateur
• Rémunération mensuelle brute attractive : 2374,92 € (13ème mois et prime de vacances inclus)
• Prime de participation et intéressement, plan d’épargne entreprise et retraite (abondement)
• Prime de performance individuelle (maximum 2700 € annuel brut selon l’atteinte des objectifs)
• Mutuelle avantageuse et régime prévoyance
• Restaurant d’entreprise, CSE, avantages voyages et CESU : 94€ brut par enfant de moins de 3 ans

Entité de rattachement

Entreprise de l'économie sociale, la Macif appartient à ses sociétaires.