CONSEILLER CLIENTELE H/F

: INTERACTION ARRAS recherche pour le compte de son client, un acteur majeur de la relation client, un(e) CONSEILLER CLIENTELE H/F en contrat intérim. Le/la conseiller(ère) clientèle est un(e) professionnel(le) dont le rôle est d'apporter une réponse sur mesure aux attentes des clients. Il/elle est l'interlocuteur/trice privilégié(e) entre le client et l'entreprise, accueillant, informant et conseillant le client sur ses besoins

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins.
• Fournir des conseils adaptés et personnalisés.
• Gérer les demandes et réclamations des clients de manière efficace.
• Assurer le suivi des dossiers clients.
• Proposer des services additionnels pour améliorer l'expérience client.