Conseiller clientèle assurances PFI H/F

À propos de nous

Nous sommes…

Avec 3,8 milliards d'Euros de financement en 2023 la société CGI FINANCE, filiale de Société Générale, se positionne en tant que leader des établissements financiers indépendants.

Acteur majeur sur le marché français, depuis 1951, nous disposons d'un réseau de 19 agences et en France.

En tant que financeur, employeur et acteur de la société, CGI FINANCE s’engage avec une politique de Responsabilité Sociétale d’Entreprise forte, récompensée et reconnue dans la région Hauts-de-France et dans le groupe Société Générale.

Leader des financeurs indépendants automobile en France, leader du financement nautique en Europe et acteur majeur du regroupement de crédits, pour CGI FINANCE, la réussite réside dans sa force : ses 1 000 financeurs créatifs et talentueux animés par les valeurs fortes de créativité, engagement, solidarité et expertise. Ensemble, ils contribuent chaque jour à la qualité de ses services et à son rayonnement.

Mission

• Tri / distribution / envoi du courrier
• Gestion du courrier et des boîtes mails
• Renseignements des clients sur les prestations d’assurances souscrites et l’avancement de leurs demandes
• Gestion et distribution des dossiers suite demandes de désarchivage
• Gestion des notes libres : envoi des notices d’informations …
• Gestion des agendas
• Envoi des documents en GED (numérisation pour archivage)
• Gestion des demandes d’adhésions tardives à une prestation d’assurances : vérification éligibilité, envoi de liasses et validations
• Dépôt des chèques en comptabilité avant 16h
• Gestion des suppressions d’assurances : demandes et résiliations
• Gestion des soldes créditeurs (remboursements)
• Gestion des délégations d’assurances : contrôles et mains levées
• Gestion des courriers d’assureurs adverses et des courriers préfectures
• Gestion des sinistre partiels : suivi des factures de réparations et des impayés
• Gestion des factures de prestataires (hors loi de roulage) pour remboursements
• Gestion des entrants sur la ligne téléphonique « gestion des prestations »

Le « pôle gestion des prestations » est composé de 4 personnes au sein d’un service Assurances de 20 personnes réparti en 4 pôle : l’activité est répartie de façon journalière. Certaines activités sont prioritaires car liées aux déclenchements bancaires. Ce poste nécessite une grande rigueur et organisation personnelle ainsi que l’esprit d’équipe.

Profil

Rigueur, organisation, adaptabilité

Esprit d’équipe, disponibilité

Bonne résistance au stress

Qualité d’écoute + discours commercial

Bonne communication écrite et orale

Connaissance de Word, Excel, EKIP