Conseiller clientèle assurance retraite H/F

Conseiller clientèle assurance retraite H/F

Postulé sur le portail Groupama Gan Vie – Contrat CDD – Référence – Rémunération 27 000 à 29 000 € – Localisation France, Nouvelle-Aquitaine, Mérignac.

Responsabilités

• Répondre aux appels et aux demandes des clients concernant leurs dossiers de retraite collective.
• Fournir des informations précises et des conseils adaptés aux besoins des clients.
• Gérer l’activité back‑office : traiter les demandes administratives et les correspondances.
• Mettre à jour les bases de données.
• Collaborer avec l’équipe back‑office pour garantir la cohérence et la qualité des informations.

Qualifications

• Bac + 2 en assurances (préférence).
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client.
• Excellentes qualités relationnelles, goût du travail en équipe et sens du service.
• Réactif, rigoureux, organisé et pédagogue.
• Culture du résultat.

Détails du poste

• Principal : Assurance Vie – Gestion à distance Vie.
• Statut conventionnel appliqué/classe : CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3.
• Télétravail : Partiel.
• Management d’équipe : Non.
• Catégorie emploi : Non cadre.

Avantages

• CP et RTT, compte épargne‑temps, plan d’épargne.
• Resto d’entreprise, comité d’entreprise, mutuelle et prévoyance.
• Intéressement (jusqu’à +1,5 mois de salaire).
• Flexibilité organisation du travail, accords télétravail.
• Développement des collaborateurs : groupes de travail, colloques, formations.