Conseiller client (H/F)

Description du poste :
Vous travaillerez dans des bureaux et locaux récents, conçus pour offrir un cadre de travail agréable et stimulant.
Vos Missions :
Sous la responsabilité directe de la Responsable Back Office vous serez un véritable pilier de la relation client, vous gérez l'intégralité du cycle de vie des commandes.***Gestion des demandes entrantes : Répondre et qualifier les sollicitations reçues par mail, téléphone ou via le site internet
* Élaboration de propositions commerciales :
o Analyse précise de la demande client
o Recherche de fournisseurs et négociation des prix d'achat
o Établissement des devis détaillés
o Prise de rendez-vous pour des échanges sur place***Suivi de Production et Logistique :
o Établissement du Bon À Tirer (BAT) pour validation client
o Passation et vérification des commandes auprès des fournisseurs
o Gestion des délais et des plannings
o Mise en envoi et suivi jusqu'à la production***Relation et Suivi Client :
o Suivi et relance client proactive
o Gestion de votre propre portefeuille client
o Accueil téléphonique et physique
o Service Après-Vente (SAV) et gestion des litiges éventuels***Outils : Vous utiliserez quotidiennement la suite Office 365
Les conditions:***Horaires : CDI de 39h hebdomadaires. Une flexibilité est possible sur les horaires. Possibilité d'une demi-journée de repos par semaine
* Lieu de travail : à St Egrève dans des locaux neufs avec un espace showroom dédié pour accueillir les clients et une salle de sport accessible durant votre temps de pause
* Salaire :
o Salaire fixe de 2253€ brut/39h
o Commission basée sur un pourcentage du chiffre d'affaires réalisé mensuellement
o Avantages : Heures supplémentaires + Titre restaurant de 11€ (prise en charge 50% employeur)
Description du profil :
Si vous avez un profil orienté Administration Des Ventes (ADV) avec un fort attrait pour la relation client, ce poste est fait pour vous.
Nous attendons de vous :***Une rigueur et une organisation méthodologique
* Être à l'aise avec les outils informatiques
* Une grande curiosité et un esprit logique pour comprendre rapidement les spécificités techniques
* Une forte envie d'apprendre et de vous investir
* D'excellentes qualités relationnelles