Conseiller client (H/F)
Description du poste :
Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des commandes.
Le Correspondant clients saisi de commandes hongrois courant H/F assure un rôle central dans la gestion et le suivi des commandes au sein du service clients, en lien étroit avec la production. Basé·e à Delle (90), la fonction contribue à l'efficacité des flux clients dans le secteur de l'industrie automobile, où la précision et la communication sont essentielles.
Missions principales:***
Assurer la gestion quotidienne d'un portefeuille clients en environnement industriel.
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Réaliser la saisie et l'analyse des commandes dans le respect des procédures du service.
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Suivre l'évolution des commandes et mettre en œuvre les ajustements nécessaires en fonction de la production.
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Maintenir un contact régulier avec les clients et les équipes internes (production, planning, logistique Négocier les ajustements ou demandes spécifiques avec les clients, dans un cadre établi.
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Garantir la qualité des échanges par courriel et par téléphone.
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Utiliser différents ERP au quotidien pour la gestion des flux, la mise à jour des données et la coordination des actions.
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Contribuer à la fluidité des échanges entre sites et usines du groupe dans un contexte international.
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Participer à l'amélioration continue du service clients et à la fiabilité des processus internes.
Contrat intérim 12 mois (mission longue).
Rémunération : en fonction de l'expérience.
Poste basé à Delle (90).
Environnement industriel moderne et international.
Horaires en journée
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Le Correspondant clients saisi de commandes hongrois courant H/F maîtrise impérativement le hongrois à l'écrit et à l'oral, avec idéalement une seconde langue (anglais ou allemand). À l'aise avec les ERP et l'univers de l'industrie automobile, la personne est reconnue pour sa communication, son sens de l'organisation et sa capacité à coopérer. Le poste est basé à Delle (90).
