Conseiller client (H/F)

Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Conseiller client (H/F)
Les missions
Rejoignez une équipe dynamique !
Un centre de relation client, c'est bien plus que de simples appels téléphoniques.
C'est accompagner, conseiller et proposer des solutions utiles au quotidien :

Projet Energie :
-Expliquer les factures
-Gérer les paiements en ligne
-Ajuster les forfaits
-Traiter les réclamations
-Mettre en avant des services gratuits et pratiques (mensualisation, digitalisation.)
Projet Ameublement :

Suivi des commandes et traitement des réclamations clients

Vos missions :
-Conseiller les professionnels et leur proposer des solutions digitales adaptées
-Créer une relation de confiance et fidéliser les clients
-Contribuer à la satisfaction client sur le long terme

Le profil
Mission longue durée (minimum 1 an) , avec stabilité et perspectives d'évolution

Profil recherché :
-Vous aimez échanger, écouter et trouver la solution adaptée à chaque situation
-Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
-Vous faites preuve de rigueur, de persévérance et avez le sens du service
-Vous aimez le service commercial !
Horaires :

Du lundi au Samedi avec une plage horaire de 8h à 20h
Nous recherchons avant tout un potentiel et une envie d'apprendre.
Votre parcours compte, mais votre motivation fera la différence !