Conseiller client énergie (H/F)

Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions de : · Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements. · Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client. · Gérer efficacement les réclamations. · Être un ambassadeur de la satisfaction client ! Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails Pas de prospection téléphonique ! Poste à pourvoir le Cdd 6 mois renouvelable Le poste nécessite une disponibilité complète durant la haute saison (juin à août) Amplitude horaire du L au V: 08h00-19h00 un samedi sur deux : 10h00-19h00 Contrat 35h/semaine ou 37h/semaine

• Prime mensuelle sur objectifs
• Formation à nos outils
• Mutuelle 60%
• Prise en charge à 50% pour les transports en commun
• Télétravail sous conditions