Conseiller Client Assistant Technique Electroménager et Audio (H/F)

Rattaché(e) au superviseur, le/la conseiller(ère) clients (assistant(e) technique level 1) prend en charge les appels entrants des clients et leur assure une assistance technique à distance de premier niveau lors des phases de mise en service, d'utilisation et de dépannage des produits commercialisés par Darty. Si besoin, il/elle escalade l'appel vers un technicien conseil ou planifie une intervention SAV.

Poste a pourvoir suite a une formation de 351 heures sur les compétences en diagnostique électroménager et audiovisuel Titre Professionnel suivi d'un contrat en alternance Conseiller Relation Client à Distance (en alternance) - AFPA- Darty

du 01/06/2026 au 12/03/2027

Centre DARTY - 57 boulevard de La Valbarelle - 13011 Marseille

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