Conseiller Bancaire en Ligne - (H/F)
Offre n° Conseiller Bancaire en Ligne - (H/F)
AU QUOTIDIEN CA DONNE QUOI ?En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de nos clients particuliers, professionnels et très petites entreprises. Facilitateur de solutions bancaires à distance, vous serez présents pour eux, où qu'ils soient !Au sein de notre équipe, vous :Serez le premier point de contact des clients particuliers, professionnels et très petites entreprisesRépondrez avec expertise et réactivité par téléphone, chat et e-mailProposerez des solutions personnalisées en gestion de comptes, épargne, crédits et assurancesContribuerez à une expérience fluide, rapide et humaine pour maximiser la satisfaction clientParticiperez au développement commercial dans une logique de résultatsEquipe et environnement :Vous ne serez pas seul ! Vous rejoindrez une équipe de 8 à 10 conseillers au service de la satisfaction client dans laquelle règnent entraide et collaborationVous intègrerez le Service Client à Lille situé boulevard de Turin à proximité des garesLa durée de ce CDD est de 12 moisVous travaillerez du lundi au vendredi ou du mardi au samedi selon un rythme fixé à l'avance de 4,5 joursET APRÈS ?Cette expérience vous permettra de :Développer des compétences en : relation client omnicanale, conseil bancaire à distance, connaissance des offres (comptes, épargne, crédits, assurances) et maîtrise des outils digitauxBénéficier d'un parcours de formation complet pour monter rapidement en compétences, puis tout au long de votre parcoursLES AVANTAGES A NOUS REJOINDRETravailler chez BNP Paribas c'est :Une rémunération annuelle fixe, versée sur 12 mois, comprise entre 25 000 € et 32 500 € brut, complétée d'un variable en lien avec votre performance.Accords d'entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d'entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique, .Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN CONSEILLER BANCAIRE EN LIGNE H/F ?À l'aise à l'écrit comme à l'oral, vous maîtrisez la relation clientCommercial dans l'âme, vous avez le goût du challengePassionné par l'innovation et le digital, les sites et applications bancaires n'ont pas de secret pour vousEn poche : un Bac +2 à Bac +5 avec des connaissances en banque, assurance ou commerce
Type de contrat CDD - 3 MoisContrat travail
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums.L'entreprise BNP PARIBAS recherche actuellement des profils :Chez BNP PARIBAS, votre talent fait la différence, pas votre handicap !Et si vous rejoigniez une banque qui s'engage réellement pour l'inclusion ?Un engagement fort ...
#J-18808-Ljbffr