Conseiller Bancaire en Ligne - (H/F)

Offre n°
Conseiller Bancaire en Ligne - (H/F)

AU QUOTIDIEN ça donne quoi ?En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de nos clients particuliers, professionnels et très petites entreprises. Facilitateur de solutions bancaires à distance, vous serez présents pour eux, où qu'ils soient !Au sein de notre équipe, vous :Serez le premier point de contact des clients particuliers, professionnels et très petites entreprisesRépondrez avec expertise et réactivité par téléphone, chat et e-mailProposerez des solutions personnalisées en gestion de comptes, épargne, crédits et assurancesContribuerez à une expérience fluide, rapide et humaine pour maximiser la satisfaction clientParticiperez au développement commercial dans une logique de résultatsEquipe et environnement :Vous ne serez pas seul ! Vous rejoindrez une équipe de 7 à 10 conseillers au service de la satisfaction client dans laquelle règnent entraide et collaborationNos locaux sont facilement accessibles en transports en commun : vous intègrerez le Centre de Service d'Avignon au sein de l'agence d'Avignon RépubliqueVous travaillerez du lundi au vendredi ou du mardi au samedi selon un rythme fixé à l'avance de 4,5 joursCe CDD est à pourvoir à partir de début novembre 2026 pour une durée de 12 mois.ET APRÈS ?Cette expérience vous permettra de :Développer des compétences en : relation client omnicanale, conseil bancaire à distance, connaissance des offres (comptes, épargne, crédits, assurances) et maîtrise des outils digitauxBénéficier d'un parcours de formation complet pour monter rapidement en compétences, puis tout au long de votre parcoursD'ouvrir les portes de votre prochaine évolution : selon vos résultats et aspirations, vous pourrez envisager des perspectives d'évolution au sein du GroupeLes avantages à NOUS REJOINDRETravailler chez BNP Paribas c'est :Une rémunération annuelle fixe, versée sur 12 mois, comprise entre 25 000 € et 32 500 € brut, complétée d'un variable en lien avec votre performance.Accords d'entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d'entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique, .Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN Conseiller Bancaire en Ligne ?Diplômé à minima d'un Bac +2 en banque, assurance ou commerce. Couplé à 6 mois minimum d'expérience récente, en commerce et/ou relation client (stages et alternances compris).Vous êtes reconnu pour votre capacité à :Transformer chaque échange client en solution concrète et utileCommuniquer avec clarté, à l'écrit comme à l'oral, et apporter une réponse pertinente dès le premier contactRelever les challenges et atteindre vos objectifs commerciauxMaîtriser les outils numériques bancaires (sites et applications) et travailler en équipe avec réactivité

Type de contrat CDD - 3 MoisContrat travail

Expérience

• Débutant accepté

Employeur

Chez BNP Paribas, votre talent fait la différence, pas votre handicap !Et si vous rejoigniez une banque qui s'engage réellement pour l'inclusion ?Un engagement fort ...