Conseiller Bancaire En Ligne - (H/F)

Poste en CDD à pourvoir à compter du 2 novembre 2026 pour une durée de 12 mois.

AU QUOTIDIEN ÇA DONNE QUOI ?

En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de nos clientsparticuliers, professionnels et très petites entreprises.

Facilitateur de solutions bancaires à distance, vous serez présents pour eux, où qu'ils soient!

Au quotidien :Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients particuliers, professionnels et très petites entreprises. Vous accompagnerez à distance cette clientèle pour toutes ses demandes en matière d’opérations courantes de banque au quotidien : accès aux comptes, questions sur le site et application Ma

Banque, réorientation de la demande vers un expert si besoin

Vous assurerez un service de qualité à la clientèle en la conseillant et en répondant à ses besoins dans les meilleurs délais.

Vous contribuerez à améliorer l’expérience de la clientèle sur l’ensemble des canaux de communication digitaux (téléphone, chat, mail). Vous accompagnerez la clientèle afin qu’elle gagne en autonomie.

Vous identifierez les opportunités de rebond commercial et mettrez en œuvre les actions nécessaires à leurs concrétisations, votre sens du commerce vous permettra d’avoir toujours en tête la réalisation des objectifs de votre équipe.

Vous contribuerez à une meilleure connaissance de la clientèle et à la mise à jour des APRÈS ?

Vous bénéficierez d’une solide connaissance de l’offre de produits BNP Paribas, couplée à une expertise renforcée en relation client.

Vous pourrez ainsi poursuivre sur votre lancée avec d’autres types de clientèles ou encore vous diriger vers le conseil et l’accompagnement de nos clients désireux de conserver une relation en agence. Avec plus de 300 métiers, les perspectives d’évolution dans notre Groupe sont nombreuses !

LES AVANTAGES À NOUS REJOINDREUne rémunération entre 25000 et 32500 euros bruts annuels sur 12 mois

Complétée par un variable en lien avec votre performance et d'autres avantages: ...