Conseiller Bancaire en Ligne - (H/F)

Poste basé à Saran en CDD à pourvoir à compter du 15 juin 2026 ou 6 juillet 2026 pour une durée de 12 mois.

AU QUOTIDIEN ÇA DONNE QUOI ?

En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de nos clientsparticuliers, professionnels et très petites entreprises.

Facilitateur de solutions bancaires à distance, vous serez présents pour eux, où qu'ils soient !

Au quotidien :Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et des prospects en synergie avec le réseau d’Agences, sur tous les canaux, en assurant la prise en charge, à distance, de leurs demandes avec bienveillance, réactivité et efficacité, dans une optique de First Contact Résolution (FCR)

Vous assurerez à tous les clients un appui humain et des conseils dans l’ensemble des univers de besoin de la Banque au quotidien, et traiterez particulièrement les demandes liées à la monétique et à l’accompagnement digital (application, web), ainsi que les demandes des clientèles Pro/TPE, Haut de Gamme et Hello Bank.

Vous identifierez les opportunités de rebond commercial et mettrez en œuvre les actions nécessaires à leurs concrétisations, votre sens du commerce vous permettra d’avoir toujours en tête la réalisation des objectifs de votre équipe.

Vous délivrerez la posture et l’excellence relationnelle accompagnant l’ambition de culture de service de BCEF y compris dans le traitement des ré contribuerez à une meilleure connaissance de la clientèle et à la mise à jour des poste est à pourvoir à compter du 15 juin 2026 ou du 6 juillet 2026 pour une durée de 12 mois.

Vous ne serez pas seul ! Pour vous accompagner dans la réussite de vos tâches, vous bénéficierez d’un parcours de formation adapté. Vous rejoindrez une équipe de 8 à 10 conseillers au service de la satisfaction client dans laquelle règne entraide et intégrerez le site de Saran situé au 539 rue des Jonquilles 45770 SARAN, à 7 kilomètres du centre-ville d'Orléans. Un restaurant d’entrepri...